Skontaktuj się z nami – jesteśmy tu, aby Ci pomóc
Masz pytania dotyczące CARBOwaste BDO lub innych naszych narzędzi? Chcesz dowiedzieć się, jak możesz usprawnić proces raportowania w Twojej firmie? Nasi eksperci chętnie odpowiedzą na wszystkie pytania i przedstawią najlepsze rozwiązanie dopasowane do Twoich potrzeb.
Napisz do nas
Odpowiadamy do 48 h w dni robocze
Uprość raportowanie BDO. Zyskaj czas i pewność zgodności.
Nie ryzykuj kar i opóźnień. Dzięki CARBOwaste BDO Twoje raporty są zawsze zgodne z wymaganiami BDO, a proces zajmuje minuty zamiast dni. Dołącz do firm, które już korzystają z naszego rozwiązania.
Najczęściej zadawane pytania
Czy muszę mieć pełną wersję Excela?
Tak. CARBOwaste BDO to profesjonalny dodatek do Excela zaprojektowany dla środowiska Microsoft 365 (Office 365). Dzięki temu masz gwarancję pełnej kompatybilności, bezpieczeństwa i szybkości działania — bez potrzeby instalowania dodatkowego oprogramowania czy integracji z zewnętrznymi systemami.
Jaką wersję Excela muszę mieć, żeby Dodatek zadziałał?
- Excel na iPad
- Excel na Mac (Microsoft 365)
- Excel 2016 lub późniejszy na Mac
- Excel 2019 lub późniejszy na Mac
- Excel 2016 lub późniejszy na Windows
- Excel 2019 lub późniejszy na Windows
- Excel na Windows (Microsoft 365)
- Excel wersja web
Szczegółowa lista wspieranych wesji Excel i pakietu Office jest aktualizowana i umieszcza na stronie Microsoft End of support resources for Office
Mam klientów, dla których przygotowuję raporty, czy mogę skorzystać z Waszego rozwiązania?
Obecnie dostępne są plany subskrypcyjne dla nie więcej niż 20 MPD i z ograniczeniem do maksymalnie 3 podmiotów zarejestrowanych w BDO.
Jeśli potrzebujesz dostępu do większej liczby podmiotów lub MPD – skontaktuj się z nami. Przygotujemy indywidualna ofertę.
Kto musi raportować odpady do BDO?
Raportowanie dotyczy wszystkich firm, które wytwarzają odpady lub wprowadzają na rynek opakowania, produkty w opakowaniach, baterie, oleje i preparaty smarowe, sprzęt elektroniczny czy opony. CARBOwaste BDO wspiera wszystkie branże, które wytwarzają odpady.
Na czym polega przewaga CARBOwaste BDO, nad wieloma innymi aplikacjami zewnętrznymi?
CARBOwaste BDO działa jako dodatek do Excela – nie musisz uczyć się nowego systemu. Wszystkie dane trafiają do arkusza po jednym kliknięciu i są gotowe do analizy.
Czy narzędzie jest bezpieczne?
Tak. CARBOwaste BDO nie przechowuje Twoich danych na zewnętrznych serwerach – wszystko dzieje się w Twoim środowisku Microsoft 365.
Czy mogę zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie?
Tak, zapoznaj się z naszymi planami subskrypcji na www.carbomath.com, żeby dowiedziec się więcej.
Czy CARBOwaste BDO jest odpowiednie dla mojej firmy?
Tak – narzędzie jest uniwersalne i sprawdzi się w każdej branży, w której obowiązuje raportowanie BDO.
Czy CARBOwaste BDO działa na komputerach Mac?
CARBOwaste BDO działa w środowisku Microsoft 365, więc może być używane także na komputerach Mac z zainstalowanym Excelem. Excel 2016 dla Mac (Build 16.9.1 lub nowszy).
Czy mogę liczyć na wsparcie techniczne?
Tak. Oferujemy bieżące wsparcie techniczne oraz pomoc przy konfiguracji. Skontakuj się z nami mailowo support@carbomath.com. Odpowiadamy do 48h w dni robocze.
Czy oferujecie szkolenia dla pracowników?
Na życzenie możemy przygotować ofertę szkoleniową.
Co w sytuacji gdy nie działa mi wtyczka? Nie widzę jej w swoim Excelu?
Jest to najprawdopodobniej zależne od wersji Excela. Spróbuj pobrać CARBOwaste BDO przez „Dodatki / Add-ins”. Jeżeli wciąż nie zadziała – skontaktuj się z nami mailowo support@carbomath.com
Gdzie znajdę instrukcję obsuługi CARBOwaste BDO?
Tu znajdziesz obszerną instrukcję działania wtyczki CARBOwaste BDO
